0грн.
Зробити замовленняПро нас
Інтернет — магазин FTF відрізняється від інших. Довгий час працюючи в сфері інтернет-торгівлі, наша команда стикалася з безліччю дивацтв українського бізнесу. Одного разу нам це набридло і ми прийняли рішення створити власний магазин, в якому все буде інакше - і дійсно зручно для кожного клієнта.
Тисячі товарів на всі випадки життя - і їх стає більше! Серед співробітників є ті, хто займається безпосередньо закупівлею нових товарів і добре розбирається в цьому питанні. Тому великий асортимент товарів для дому, корисних гаджетів для комп'ютера, смартфона, автомобіля, музичних, рибальських, дитячих товарів поповнюється на постійній основі. Якщо потрібного Вам товару немає в асортименті зараз, дуже можливо, що незабаром він теж буде в каталозі.
Швидка реакція на замовлення. Як і всі інші, ми працюємо за графіком, а решту часу приділяємо сім'ї. Однак всі бізнес-процеси в компанії влаштовані так, щоб упаковка і відправка замовлення відбувалася в той же день, коли ви натиснули кнопку «Купити». Або ж на наступний день, якщо замовлення було зроблено у вихідні або пізніше 15-00.
Надійна упаковка замовлення. Ми знаємо, що компанії-перевізники іноді працюють дуже своєрідно. Тому ретельно упаковуємо кожну посилку і страхуємо її. Це означає, що вибрані вами товари доберуться до вас в цілості. Навіть в тому випадку, якщо співробітники пошти грають посилками в футбол.
Гарантія на товари. Оскільки гарантію даємо безпосередньо ми (і оплачуємо це зі своєї кишені), вона становить місяць з моменту отримання посилки. Як показала практика, якщо протягом місяця з товаром все добре, то все буде в порядку і далі. Якщо ж щось пішло не так, то 30 днів — цілком достатній термін, щоб це з'ясувалося. Зверніть увагу, якщо з товаром щось не так і ви виявили брак, то зворотна доставка посилки на наш склад оплачується нами.
Оплата на карту і накладений платіж. Якщо ви хочете оплатити товар відразу, ми надаємо номер карти Monobank або Privat і оперативно відправляємо посилку після отримання оплати. Якщо ви хочете спершу потримати товар в руках або ж робите замовлення в нашому магазині вперше, доступний і накладений платіж (Нова пошта).
Однак післяплатою ми відправляємо посилки лише в тому випадку, якщо сума замовлення перевищує 100 грн. Справа в тому, що оплата повернення у перевізника обходиться дорого — і якщо вартість товару всередині менше цієї суми, то зворотна доставка не забраної посилки обійдеться нам дорожче, ніж сам товар. Припустимо, ваше замовлення становить 73 грн і з якоїсь причини ви не прийшли на відділення Нової Пошти. Посилка після очікування повертається до нас і Нова Пошта пропонує оплатити більше 100 грн за пересилку туди-назад. Погодьтеся, це не дуже справедливо і точно не приносить користі ні нам, ні клієнтам.