0грн.
Зробити замовленняГарантія надається на 1 міс. від дня надсилання товару клієнту.
Гарантійне обслуговування несправного товару проводиться на території сервісного центру магазину ФТФ. Доставка у СЦ і назад здійснюється за рахунок клієнта.
Компанія "ФТФ" зобов'язується безкоштовно відремонтувати несправний товар. Термін гарантійного обслуговування визначається ступенем складності несправності та може становити від 1 до 14 календарних днів з моменту надходження обладнання до СЦ.
Якщо передбачено ремонт зданого виробу, то після виконання ремонту проводиться або повернення зданого відремонтованого виробу клієнту або заміна на такий самий.
При неможливості зробити ремонт або заміну, йде відшкодування коштів у будь-який зручний спосіб для клієнта (на карту Visa, Mastercard, баланс і т.д.).
Товар при відправленні до нас має бути належної якості:
- товар не був у вжитку та не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
- товар повністю укомплектований та збережено фабричне пакування;
- збережено всі ярлики та заводське маркування;
Порушення умов гарантії
· Наявність будь-яких механічних пошкоджень виробу;
· Наявність слідів впливу рідини на виріб, слідів окислення елементів або доріжок, слідів несанкціонованого втручання.
· Наявність термічних пошкоджень виробу, його електричних ланцюгів, згорілих мікросхем,;
· Відсутність окремих компонентів, деталей, елементів кріплення, що є невід'ємними частинами виробу;
· Відсутність або пошкодження на виробі маркувань (назва моделі, серійного номера, гарантійних стікерів, номери партії тощо);
· пошкодження, спричинене невідповідністю Держстандартам параметрів мереж електроживлення, кабельних мереж та телекомунікацій при експлуатації обладнання в мережі з відсутністю єдиного контуру заземлення;
· Спроби ремонту або розкриття виробу самостійно або третіми особами;
· Наявність подряпин, сколів, вм'ятин на корпусах крихких виробів, які можуть бути витлумачені як сліди механічного пошкодження;